Política de Privacidad — Sistema SWAG™ | Esteban León

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Esteban León ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, incluyendo el sitio web estebanleon.com y el Sistema SWAG™.

Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Nombre y ubicación de su clínica o consultorio
  • Respuestas al formulario de precalificación
  • Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)

También recopilamos automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Agendar y gestionar su sesión de diagnóstico gratuito
  • Contactarle por WhatsApp o correo electrónico para confirmar citas y enviar recordatorios
  • Personalizar su experiencia y preparar su diagnóstico
  • Procesar pagos de forma segura a través de Stripe
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (puede darse de baja en cualquier momento)
  • Mejorar nuestros servicios y páginas web
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir su información únicamente con:

  • Stripe — para el procesamiento seguro de pagos
  • GoHighLevel (GHL) — plataforma CRM para gestión de contactos y citas
  • Meta Platforms — si llegó a través de nuestros anuncios (datos de conversión anonimizados)
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Utilizamos cookies de terceros de YouTube y Meta (Facebook/Instagram) para análisis de rendimiento publicitario. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información. Los pagos son procesados por Stripe, que cumple con el estándar PCI DSS nivel 1. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing
  • Darse de baja de comunicaciones en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de la salud dental mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

10. Contacto

Esteban León
Correo: [email protected]
Sitio web: estebanleon.com
Ecuador